كيف أسترد الأموال من العربية للطيران

العربية للطيران خطوط جوية جيدة إذا نظرنا إلى الخدمات التي تقوم بتقديمها إلى العملاء. ولكن لعلك تكون خائب الامل اذا عرفت ان العربية للطيران ليس لديها سياسة استرداد ، ولكنها وضعت سياسة أخرى بدلا من ذلك. انها تقدم للعملاء رصيد العربية يمكنك استخدامها في غضون عام واحد من وقت الدفع ، بعد خصم رسوم الإلغاء وجميع الرسوم المطبقة الأخرى. لا بد للراكب من استخدام هذا المبلغ لحجز الرحلات الاخرى الا في الاحوال الاستثنائية. سنقوم بسرد الحالات التي تقوم العربية للطيران فيها باعادة الاموال وكيفية استرداد الأموال من العربية للطيران. 

الحالات التي تقوم العربية للطيران بإعادة الأموال فيها—-

  • الأحوال الطارئة مثل حالة الوفاة — إذا قام شخص ما بحجز الرحلة مع العربية للطيران ثم حدث حادث انه قد فاتته المنية او احدا من اهله فاضطر إلى إلغاء الرحلة فإن العربية للطيران تقوم باعادة الاموال إذا قدم الراكب او احد من اهله من المستندات التي تثبت صحة الحادثة حتى لا يقوم أحد باعادة الاموال بقول زور. 
  • الالغاء من قبل العربية للطيران—
  • اذا تم الإلغاء من قبل العربية للطيران بسبب حدوث المشكلة التقنية او مشاكل اخرى على العربية للطيران فانها تقوم بإلغاء الرحلة وتحاول أن تقدم الرحلة الاخرى على نفس التاريخ و السعر. وإذا لم يتمكن من توفير هذه الخدمة فقد تتيح للعملاء فرصة استرداد الأموال من العربية للطيران. 
  • اذا تم  اغلاق المطار أو فرضت القيود من قبل الحكومات مثل ما شاهدنا منذ انتشار جائحة كورونا كوفد 19 فإن العربية للطيران يتيح الفرصة للعملاء لاسترداد الأموال من العربية للطيران. 

كيفية استرداد الاموال من العربية للطيران— هناك طرق عديدة لاسترداد الأموال من الغربية للطيران إذا كنت اهلا بذلك حسب الشروط التي قد ذكرناها انفا.

اتبع الخطوات التالية لإتمام الإجراءات لاسترداد الأموال –

  • قم بزيارة الموقع الرسمي للعربية للطيران وانقر على إدارة الحجوزات
  • اذا تم فتح الصفحة الجديدة فإنها تطلب منك رقم الحجز واسم العائلة أو اللقب
  • قم بالضغط على الغاء التذكرة من الخيارات الموجودة على الشاشة وتأكد من البيانات
  • قم بالضغط على متابعة إلغاء الحجز وسيتم إلغاء رحلتك من العربية للطيران. 
  • الان ابحث في الخانة المخصصة للبحث عن استرداد الاموال
  • ستحتاج الى ان تملأ طلب استرداد الأموال عن طريق ملء النموذج الموجودة أمامك.
  • ضع في الخانة المخصصة رقم الحجز واسم العائلة بالإضافة إلى جميع المعلومات التي تطلب منك لإتمام تقديم طلب استرداد الاموال.
  • إذا تم تقديم الطلب ستجد رسالة التأكيد على العنوان البريد الالكتروني و رقم الهاتف المسجل على الموقع الرسمي عدن الحجز. 
  • قم بإضافة البيانات للوسيلة التي تريد أن تسترد الأموال عن طريقها مثل بطاقة الائتمان أو ما إلى ذلك. 

كم من الوقت يستغرق استرداد من العربية للطيران؟ سيتم استرداد الأموال من خلال 10-20 أيام عمل من تقديم الطلب

  • آراء المستهلكين
  • اترك تعليقا
  • لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.