Способы связи с авиакомпанией VIM Avia

Авиакомпания ВИМ-Авиа предоставляет различные способы обратной связи для пассажиров, которым необходима помощь в решении вопросов, касающихся авиакомпании. Если вы столкнулись с трудностями в бронировании билетов на самолет или вам требуется помощь с утерей багажа или помощь в решении вопросов, которые касаются авиакомпании ВИМ-Авиа. В этой статье мы с вами разберемся, как легче всего связаться со службой поддержки клиентов и как дополнительные способы связи есть у авиакомпании ВИМ-Авиа.

Лучшие способы с авиакомпанией ВИМ-Авиа

Ниже мы перечислили все существующие способы связи со службой поддержки авиакомпании ВИМ-Авиа. На сайте авиакомпании предоставлено мало точной информации о методах связи.

Как связаться с «ВИМ Авиакомпания»?

Наиболее удобным методом связи со службой поддержки клиентов авиакомпании ВИМ-Авиа является горячая линия. Получить помощь от специалистов службы поддержки возможно из нескольких стран и городов. Ниже мы перечислим номера телефонов службы поддержки ВИМ Авиакомпания, которые находятся в свободном доступе. Итак, давайте подробнее узнаем, как связаться со службой поддержки ВИМ-Авиа.

Телефон службы поддержки ВИМ Авиакомпания:

+7 499 27 10 333 – номер телефона международной горячей линии авиакомпании;

Получить консультацию по данному номеру возможно в любое время суток, поскольку горячая линия работает круглосуточно и без выходных. Номера телефонов службы поддержки ВИМ Авиакомпания из следующих городов:

  • Горячая линия из Краснодара - +7 861 21 08 787;

Далее будут перечислены номера представительств из городов:

  • Анадыр — +7 924 665 22 26;
  • Анапа — +7 495 78 30 088;
  • Барселона — +998 97 79 15 598;
  • Благовещенск — +7 914 38 42 520;
  • Геленджик — +7 962 86 74 777;
  • Гюрми — +8 800 70 08 009.

Обратите внимание, что время работы службы поддержки в зависимости от региона может изменяться. Заранее уточняйте данную информацию.

Шаги как позвонить в службу поддержки клиентов:

  • В первую очередь выберите наиболее удобный номер для связи со службой поддержки авиакомпании ВИМ-Авиа в зависимости от местонахождения;
  • Затем воспользуйтесь мобильным телефоном;
  • Скопируйте номер телефона службы поддержки ВИМ Авиакомпания: +7 499 27 10 333;
  • Перенесите либо перейдите по быстрой ссылке в набор номера на мобильном телефоне;
  • Нажмите на клавишу «Вызов»;
  • Дождитесь, в ближайшее время вам ответит представитель авиакомпании ВИМ.

Электронная почта как способ связи

В том случае, если вы больше предпочитаете общение в сети – вы можете воспользоваться электронной почтой авиакомпании ВИМ-Авиа, которая предоставлена для обращений от пассажиров и клиентов. Представители службы поддержки с помощью электронной почты в кротчайшие сроки предоставят вам ответ с решением на полученное от вас обращение. Давайте более подробно разберемся, как можно отправить обращение через электронную почту.

Шаги как написать обращение через электронную почту:

  • Для начала вам необходимо воспользоваться мобильным приложением либо браузером для обращения в службу поддержки;
  • В случае браузерной версии найдите приложение электронной почты и откройте его;
  • Нажмите «Создать новое сообщение»;
  • В адресной строке следует ввести следующий адрес электронной почты: helpdesk@vim-avia.com;
  • Затем опишите вам вопрос или проблему максимально подробно;
  • Прикрепите подтверждающие документы либо фото;
  • Укажите контактные данные для получения обратного ответа;
  • Дождитесь, когда представитель службы поддержки сможет отправить обратный ответ.

Письмо с обратным ответом поступит на тот адрес электронной почты, который вы укажете в своем письмо. Время ответа индивидуально и может занимает от нескольких часов до нескольких дней.

  • Customer Reviews
  • Leave a comment
  • Your email address will not be published.
Phone *