Как отменить рейс в Air Astana?

К сожалению, из-за возникновения трудностей с получением отпуска, неправильно составленным временем перелета или по другим причинам, пассажирам авиакомпании Air Astana может потребоваться необходимость в возврате билетов на самолет. Кроме этого, существуют и вынужденные причины возврата авиабилетов (отмена или задержка рейса, болезнь и так далее). В этой статье мы поговорим о добровольной сдаче авиабилета Air Astana, как можно оформить онлайн или через Каспи, а также сколько будет удержано сборов за отмену билетов на самолет.

Как отменить рейс в Air Astana?

Отменить билеты на самолет авиакомпании Air Astana возможно при условии, что правила вашего тарифа разрешают отмену авиабилетов. К сожалению, не все тарифы авиакомпании Air Astana предусматривают добровольный возврат авиабилетов. В случае, если вы не можете полететь согласно купленным билетам на самолет, проще всего перенести рейс на более удобное время во избежание потери денежных средств. Также, если вы покупали авиабилеты онлайн на сайте или в контактном центре авиакомпании Air Astana, вы можете оформить возврат в соответствии со следующими этапами.

Шаги как отменить билеты на самолет Air Astana:

Перейдите на официальный сайт авиакомпании Air Astana;
Выберите раздел «Бронирование и управление»;
Затем необходимо выбрать опцию «Оформить возврат»;
Здесь необходимо заполнить форму возврата, согласно требованиям авиакомпании;
Введите в соответствующих полях фамилию пассажира и адрес электронной почты;
После укажите номер брони и дату покупки билеты;
Предоставьте способ оплаты билетов, а также последние цифры карты, с которой был оплачен авиабилет;
После чего укажите номер вашего бронирования;
Нажмите на кнопку «Удалить билеты»;
Ожидайте обработку заявки на отмену рейса и возврат средств.

После обработки заявки на возврат вы получите денежные средства в течении 25 рабочих дней на тот же банковский счет, с которого производилась оплата за авиабилеты. Обратите внимание, что сумма возврата будет рассчитана исходя от тарифа и неиспользованных участков маршрута.

Какой штраф за возврат билета Air Astana?

За возврат билетов на самолет при добровольной отмене авиабилетов взимается дополнительный сбор исходя от некоторых факторов их политики авиакомпании Air Astana. На стоимость возврата будет влиять ваше направление, тариф, время до вылета рейса, неиспользованные участки маршрута и количество пассажиров. Ниже мы предоставили сборы за возврат билетов на самолет для некоторых тарифов.

Частичный гибкий бизнес – от 75 до 150 долларов в зависимости от времени возврата;
Выгодный бизнес (Международные рейсы) – от 75 до 150 долларов;
Выгодный бизнес (Внутренние рейсы) – от 7000 до 12000 тенге;
Классический (Внутренние рейсы) – от 7000 до 12000 тенге исходя от неиспользованных участков маршрута;
Классический (Международные рейсы) – от 40 до 90 долларов;
Полностью гибкий эконом – без удержания сборов;
Плюс – без удержания сборов.

Если вы хотите ознакомиться с более подробной информацией относительно величины штрафа за возврат, откройте раздел «Тарифы и условия применения» на официальном сайте авиакомпании Air Astana.

Как отменить билет Air Astana через Каспи?

В том случае, если вы покупали билеты на самолет авиакомпании Air Astana через мобильное приложение Каспи, вы также сможете оформить возврат онлайн за пару минут. Для оформления возврата авиабилетов вам достаточно открыть мобильное приложение, а затем перейти в раздел «Мои заказы». Здесь найдите билет на самолет авиакомпании Air Astana и нажмите на опцию «Удалить заказ. Следуйте дальнейшим шагам исходя от требований политики данного приложения.

недавние блоги