Как задать вопрос Аэрофлоту?

Иногда при планировании своего полеты у вас могут возникнуть проблемы с пользованием услугами, которые предоставляет авиакомпания Аэрофлот, чтобы решить данные трудности вы всегда можете прибегнуть к помощи службы поддержки клиентов авиакомпании Аэрофлот, но для этого необходимо как-то с ними связаться. В данной статье мы рассмотрим все возможные популярные способы связи с службой поддержки клиентов авиакомпании Аэрофлот 1-805-519-5390 и ответим на вопрос: Как задать вопрос Аэрофлоту.

Для связи с авиакомпанией Аэрофлот вы можете использовать Горячую линию:

Для того чтобы задать интересующий вас вопрос сотруднику авиакомпании аэрофлот, вы можете позвонить в службу поддержки авиакомпании Аэрофлот на прямую по своему телефону. Горячая линия авиакомпании и предназначена для того чтобы клиенты могли позвонить в любое время и получить ответ на интересующий их вопрос, поэтому оператор службы поддержки всегда будет рад вам помочь. Итак, как быстро дозвониться до Аэрофлота?  

Для того чтобы связаться с авиакомпанией по телефону вам необходимо 1-805-519-5390:

  • Зайти на официальный сайт авиакомпании Аэрофлот;
  • Зайти в раздел 1-805-519-5390 и выбрать там пункт «Обратная связь»;
  • Далее вы увидите список разных стран и номеров;
  • Выберите номер телефона авиакомпании из вашей страны;
  • Введите выбранный вами номер телефона у себя на телефоне;
  • Вам ответят сразу как освободятся.

Стоимость телефонного звонка в авиакомпанию Аэрофлот бесплатно, но в случаях если клиент пользуется услугой «Роуминг», то стоимость звонка будет полностью зависеть от условий вашего оператора мобильной связи.

Номер телефона Авиакомпании Аэрофлот в России

Горячая линия Аэрофлота: контактная информация: 8-800-444-5555/ 1-805-519-5390 

Так же у авиакомпании Аэрофлот существуют дополнительные способы для связи, таки как:

Так же вы можете лично посетить представительство авиакомпании в России по адресу: Центральный офис компании в Москве: ул. Арбат, д.10

Так же вы можете связаться с авиакомпанией Аэрофлот с помощью электронной почты.

Если у вас нет желания звонить и разговаривать с представителями авиакомпании, то вы всегда можете воспользоваться альтернативным способом, таким как электронная почта. Для того чтобы воспользоваться данным методом необходимо лишь наличие интернета. Адрес электронной почты службы поддержки клиентов авиакомпании Аэрофлот в Москве-follow@aeroflot.ru

Для того чтобы написать обращение на электронную почту авиакомпании вам необходимо:

  • Зайти в приложение электронной почты на своем телефоне;
  • В открывшемся окне вы увидите надпись имя получателя, там необходимо указать адрес электронной почты авиакомпании;
  • В обращении необходимо указать свои контактные данные, а также номер бронирования.
  • Напишите суть своей проблемы и не забудьте указать тему самого вопроса;
  • Когда напишите всю необходимую информацию, нажмите кнопку отправить и ждите пока вам ответит сотрудник авиакомпании.

В каких случаях контакт центр авиакомпании вам не сможет помочь:

В отдельных случаях сотрудники авиакомпании не могут ответить на некоторые вопросы, так как не располагают данной информацией. Данные вопросы даже не стоит задавать службе поддержки, так как это будет лишь трата вашего времени и времени сотрудников авиакомпании:

  • Служба поддержки не располагает информацией, которая относится к расписанию рейсов;
  • Жалобы и предложения служба поддержки тоже не принимает;
  • В случае, если вы потеряли свои вещи в службе поддержки так же ничего об этом скорее всего не знают и помочь вам не смогут
  • Для вопросов, которые входят в данную категорию существуют отдельные специалисты с которыми и необходимо общаться по данным вопросам.

Социальные сети:

Twitter

Youtube

Instagram

Vkontakte

Facebook

  • Customer Reviews
  • Leave a comment
  • Your email address will not be published.
Phone *