Comment faire une réclamation retard de vol ?

Les passagers ont également certains droits aériens ou les passagers peuvent réclamer nos droits si le passager n'est pas satisfait des services aériens. Ainsi, tout le monde peut réclamer le montant de la réclamation pour des raisons valables et selon les lois, mais vous devez connaître les lois qui sont faites pour les passagers aériens. Les pays de l'Union européenne ont leurs lois de la même manière, les différentes régions ont des lois différentes pour les passagers, donc ici vous allez savoir Comment faire une réclamation retard de vol ? la procédure complète pour demander la réclamation.

Procédure à suivre pour faire une réclamation en ligne pour un vol retardé.

  • Les passagers doivent remplir le formulaire de réclamation disponible sur le site officiel de la compagnie aérienne.
  • Allez sur l'option d'aide et cherchez le formulaire de réclamation, puis ouvrez le formulaire et commencez à remplir les détails.
  • Saisissez les détails de la réservation : numéro de vol, date et heure de départ.
  • Puis les détails concernant le passager et cochez dans la case pourquoi vous demandez la réclamation. (sélectionnez la raison : vol retardé ou vol annulé, quelle que soit la raison).
  • Sélectionnez le type de demande parmi les deux types de demande et continuez.
  • Dans la case description, vous pouvez écrire quelque chose si vous voulez ajouter des informations. Vous pouvez également joindre un document au formulaire de demande, le cas échéant.
  • Soumettez le formulaire de réclamation et la demande de réclamation est faite. Vous recevrez votre réclamation de votre compagnie aérienne après vérification des détails.

Les conditions de réclamation retard vol

  • Les demandes de réclamation peuvent être faites par le passager si le vol est retardé de plus de 5 heures et en fonction de la distance du vol. Les vols de différentes distances ont des délais différents pour être déclarés comme retardés. Vérifiez les politiques de la compagnie aérienne pour savoir quand un vol est déclaré retardé.
  • Selon les politiques des compagnies aériennes, la déclaration de sinistre doit être faite par le passager dans les 24 heures suivant le déploiement du vol. Si vous ne faites pas la demande de sinistre dans ce délai, vous n'êtes plus éligible pour le sinistre.
  • Si le vol est un vol court courrier, la compagnie aérienne prendra le prochain vol disponible ou si le vol est un moyen courrier ou un long courrier, la compagnie aérienne fournira l'hébergement au passager jusqu'à ce que le vol soit organisé et que la compensation soit également fournie.
  • Le passager doit choisir l'une des deux options disponibles ou la réclamation si le passager est prêt à continuer avec le prochain vol disponible alors l'aileron fournira les services complémentaires au passager et si le passager est prêt à obtenir le remboursement alors le remboursement du billet d'avion et le montant de la compensation sera initié sur le compte du passager.
  •  Si le passager voyage avec un vol de correspondance et que le premier vol est retardé et que le passager a manqué le vol d'attente, le passager a également le droit de demander une compensation.
  • Pour être éligible à la réclamation, le passager doit suivre les conditions de réclamation retard vol, et vérifier si vous êtes éligible à la réclamation faire la demande de remboursement et obtenir une réclamation de votre compagnie aérienne.
  • Customer Reviews
  • Leave a comment
  • Your email address will not be published.
+1-804-630-3701 *