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Wie lange dauert die Warteschleife bei Lufthansa?

Wann immer jemand sich einige Problem oder Schwierigkeit bei der Buchung stellt, wollen Sie direkt den Kundendienst kontaktieren. Bei Lufthansa bekommen Passagiere ein paar unterschiedliche Kontaktmöglichkeiten und am meistens ist die Anruf Option bevorzugt. Und manchmal gibt es eine lange Warteschleife auf die Betreuungsnummer und diese Haltezeit kann maximal von 45 Minuten dauern, dann ist es nicht möglich über den Anruf mit dem Exekutiv zu verbinden. Wenn Sie sich über die Gründe für eine lange Warteschlange informieren möchten, können Sie weiterlesen.

  • Netzwerk Problem: Wenn es der Fall von Netzwerk Probleme ist, ist es möglich, dass die Kontaktnummer eine lange Warteschleife anbietet und immer noch danach keinen Kontakt sicher ist +1-806-476-5002.
  • Mangel von dem Kundendienst Mitarbeiter: In manchen Fällen ist es gesehen, dass es ein Mangel von Mitarbeitern wegen Streik gibt und niemand ist da, um den Anruf von Kunden zu antworten.
  • Urlaubszeit: In der Sommerferien oder Urlaubszeit entscheiden sich viele Leute für eine Reise und dafür kontaktieren sie den Kundendienst. Deswegen wenn Sie innerhalb dieser Zeitperiode den Anruf tätigen, ist es möglich, dass Sie mit einer Haltezeit bereitgestellt sind. 
  • Technisches Fehler: Im Fall von einem Panne ist die Kundendienstnummer am meistens nicht verfügbar. 
  • Am Wochenende anrufen: Wenn Sie an dem Wochenende den Anruf tätigt haben, ist es möglich, dass Sie keinen Kontakt knüpfen konnten. 
  • Feste Geschäftszeiten: Falls bei Lufthansa eine festen Kundendienstzeiten gibt, ist es empfohlen, nur innerhalb diese Zeitperiode anzurufen, um eine feste Verbindung zu sichern.

Zwar diese Situationen nicht vermeiden werden können, aber Lufthansa hat dafür unterschiedliche Kontaktmöglichkeiten bereitgestellt und Sie können leichter weise den Kontakt ohne Wartung knüpfen. 

Über einen Anruf um einen Rückruf bitten: 

Im Fall Sie telefonisch Lufthansa kontaktieren möchten und wählen Sie die Lufthansa Kontaktnummer  +49 69 86 799 799 /+1-806-476-5002, aber wegen irgendwelche Umstand haben Sie eine Wartezeit bekommen. Sie werden danach gefragt, ob Sie um einen Rückruf bitten möchten, und wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, können Sie die erwähnten Punkte durchlesen.

  • Drücken Sie 1 für Ihre regionale Sprache zu aussuchen.
  • Drücken Sie 2 für Flugstornierung und Reservierung.
  • Drücken Sie 4, um mit einem Kundendienst Agent zu verbinden.
  • Drücken Sie 6, um eine Rückruf Bitte zu einreichen.

Notiz: Im Fall der Kundendienst nicht antwortet, und Sie die IVR Option von Rückruf gedrückt haben, werden Sie gebeten, Ihre registrierte Telefonnummer +1-806-476-5002 und andere Information zu einreichen und der Kundendienst wird so früh wie möglich Ihnen zurück kontaktieren. 

Durch die E-Mail Adresse:

Sie können die Bitte zur Rückruf durch die E-Mail Option einreichen, indem Sie auf die offizielle E-Mail Adresse von Lufthansa, customer.relations@lufthansa.in, die E-Mail schicken. 

Wann ist die beste Zeit, um Lufthansa anzurufen?

Oft fragen die Passagieren danach, dass wann sollten sie auf die Lufthansa Kundendienst einen Anruf tätigen, um ohne eine Haltezeit die Verbindung zu setzen. Und zwar bekommen sie keine feste Antwort darauf, aber es gibt einige Tageszeit, während dessen ist es möglich, dass von null bis eine kurze Haltezeit können Sie mit dem Exekutiv verbinden. Wenn Sie mehr darüber erfahren wollen, können Sie die erwähnten Information durchgehen. 

  • Es ist empfohlen, den Anruf frühmorgendlich zu tätigen.
  • Wenn Sie an spätestens Abend oder in der Mitternacht auf die Kundendienstnummer anrufen, gibt es mehrere Chance, dass Sie keine Haltezeit bekommen, weil nicht viele Passagieren bevorzugen diese Zeitperiode.
  • Sie können sich für einen Werktag entscheiden, weil fast jede Person an den Wochentagen beschäftigt ist. 
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